Hoy me acabo de dar cuenta de algo que me dejó frio.
Estaba pasando por el lugar de un compañero cuando escuche que le decía a una persona por telefono.
- Lo siento pero es que no tengo sistema en este momento, le regreso la llamada en una hora.
Ouch, me quedé helado, claro que no había ningún problema con los sistemas, pero al parecer esta historia le había salvado el cuello en varias ocasiones. En esta ocasión me di cuenta, ¿Y de las que no me doy?, con que impresión se quedan las personas que llaman y les salen con un “Se cayó el sistema”. Esta bien para los que usan windows pero yo uso Linux en mis servidores.
¿A cuantos administradores de sistemas nos habrán echado la culpa de no hacer su trabajo?
La cifra puede ser escalofriante …
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6 Comentarios
Simplemente no te recuerda esto a los bancos (todos) sobretodo cuando la fila está más larga que nada, el(a ) cajer@ te sale con que se cayó el sistema que pases a la siguiente ventanilla o que por eso se están tardando en atender, cuando sabemos que es muy dificil que se caiga el sistema cuando se tiene un soporte de servidores, UPS, repaldos, gente de sistemas (aunque sea en STAFF), y nunca se ve que agarren el sistema para reportar nada y de repente ¡AH! ya llegó (me recuerda a Barney López de los Simpson cuando está tomando cerveza directamente en la barra y de la llave del barril y que de tanto tomar dice: oughhh se me paró el corazón…. ahhh ya regresó). Así es y desde hace mucho tiempo, al menos en los bancos, y no sabrá uno. XS
Ahora recuerdo que una vez fuí a acompañar a un amigo a cambiar algo que salió defectuoso a un centro comercial, había una larga cosa en el servicio a clientes y mientras anduvimos por ahí viendo cosas. Desde lejos vimos que la fila de personas ya había desaparecido, nos dirijimos para allá y vi como el sr desconectó el cable de corriente del monitor.
Cuando le dijimos sobre el problema, nos dijo que no podía checar quiensabe que en la computadora porque se había caido el sistema (nos enseña el monitor), entonces le dije “Talves si vuelve a enchufar el cable de corriente al monitor, regrese “el sistema”, se quedó serio y nada mas lo conectó
.
Sin duda, el pretexto más usado por estaspersonas.
tsss que poca madre…. por eso mexico no progrsa… yo digo que reportes al wey.
Bienvenido al mundo donde el sistema siempre esta caido. al menos en la mente de los usuarios XD…
Siempre hay que buscar a quien hecharle la culpa ¿¿que no??
SALUDOS !!!
¡Malditos usuarios! Y luego por qué nos dicen BOFHs… ¡bah!