Como reportar una aplicación de Google Play

blackberry messenger, aplicación fraudulenta Justo ayer me llegó un usuario diciéndome que le molestaba una publicidad apabullante que le salía en su teléfono. El culpable una aplicación llamada **BBM Meseenger** y que a pesar de que la desinstalé seguía apareciendo su mensaje de publicidad patrocinado por AppNext. Era terrible, porque a cada cierto tiempo aparecía un mensaje que ocupaba toda la pantalla invitando a instalar otras aplicaciones, principalmente juegos.

Encontré muy poca información en Google con respecto a esta aplicación o a los mensajes de publicidad molestos, compartí la situación en Google Plus para saber si a alguien más le estaba pasando esto y encontrar una solución:

Al final la tuve que hacerle un *hard reset* para restablecer la configuración de fábrica del teléfono y empezar a reconfigurar sus cuentas, pero… (ahí viene el pero) mi usuario me dice — **¿O sea que Android no es seguro?**.

Y me di cuenta de que el hecho de que una aplicación como esa se publicara en Google Play traería consecuencias en la reputación de la plataforma. Sobre todo de parte de una persona que viene de **Apple** y apenas se esta iniciando en **Android**. Era inevitable hacer muchas comparaciones y en esta ocasión el sistema del robotito verde salió con la carcasa abollada.

Para colmo de males no hay un enlace adecuado para reportar una aplicación de este tipo en Google Play, publicar una opinión te exige tener la app instalada y eso era algo que no iba a hacer.

Buscando un poco encontré un enlace para reportar este tipo de aplicaciones:

# [Reportar una aplicación a Google Play](https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/takedown?rd=1 “Report Inappropriate Apps”)

En menos de media hora dieron de baja la aplicación, pero el daño ya estaba hecho. Los amigos de Google deberían de poner más atención a estos detalles, sobre todo cuando la aplicación de un mensajero de Blackberry ha creado tanta expectativa y hasta la fecha no ha salido a la luz.

Celular chino no sincroniza los contactos con Gmail

mini 7100

Pues que me llega un celular chinote, chidote, de esos con doble tarjeta SIM y televisión incluida, la caja decía **mini 7100** una especie de clon del **Samsung Galaxy S3** aunque con sus sutiles diferencias.

Todo parecía funcionar correctamente hasta que por alguna razón no se sincronizaban los **Contactos** con los de la cuenta de Google, en algunos foros recomendaban actualizar el firmware, pero lo pensé dos veces porque no sabía en donde buscar con este modelo sin marca.

Copiarlos a mano no me pareció prudente porque mi amigo tiene más de 500 contactos en su haber y esa tarea podía llevar horas.

# Importar los contactos de Gmail al teléfono.

Como la sincronización automática jamás iba a funcionar, propuse una importación de los contactos de Gmail al teléfono. Para eso aproveché una opción que tiene la aplicación [GO Contacts Ex](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jbapps.contactpro “Go Contacts EX”) para importar contactos desde la memoria [microSD](https://es.wikipedia.org/wiki/MicroSD “wikipedia: Tarjeta MicroSD”) externa. El proceso es más o menos como sigue:

## Exportar los contactos de Gmail.

Exportar contactos de Gmail a vCard

Lo primero es exportar los contactos de Gmail al formato **VCF** (**vCard**), para hacerlo sólo se tiene que entrar a la cuenta de Gmail.

Al entrar a la cuenta de Gmail se selecciona el apartado de **Contactos**, del lado derecho aparece un botón que dice **Más..** y al desplegarse el menú aparece la opción de **Exportar…** ahí es donde elegimos que contactos y el formato al que queremos exportar.

## Copiar los contactos a la memoria del teléfono.
El paso anterior nos va a generar un archivo con la extensión **.vcf**, este archivo lo copiamos en cualquier carpeta de la memoria microSD del teléfono. No importa su ubicación porque **GO Contacts Ex** va a mostrar como opciones todos los archivos que encuentre con esa extensión.

## Instalar GO Contacts Ex
Afortunadamente el celular no tiene problemas para instalar aplicaciones de la **Google Play Store**, así que busque la app [GO Contacts Ex](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jbapps.contactpro “Go Contacts EX”) y la instalé en el teléfono.

Presionando el botón de menú aparece la opción de **Importar**, automáticamente va a buscar el archivo con la extensión **.vcf** y le indico que el destino es la memoria del teléfono (no la cuenta de gmail).

Si todo salio bien, verán como aparece la información en sus **Contactos**.

Se que los celulares chinos no son los mejores, pero este no estaba tan mal y el precio era más que razonable.

# Actualización.
Importar desde tarjeta SD - Contactos Android

Gracias al comentario de **AntonioBC** me entero que la misma opción que aparece en GO Contacts Ex esta disponible en **Contactos** la aplicación que traen por default la gran mayoría de los teléfonos con Android. Así que la instalación de la app se vuelve opcional y el procedimiento es más o menos el mismo.

¡Muchas gracias por el dato Antonio!

Obtener el IMEI para reportar celulares robado o extraviados

IMEI de un teléfono celular

Después de medidas inútiles y bobas como el RENAUT (Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil) al fin parece que la industria empieza a ver la luz en cuanto a evitar el mal uso de celulares robados o extraviados.

El IMEI es un número que identifica de manera única a cada dispositivo móvil en todo el planeta.

Para poder reportar un teléfono y evitar que hagan un mal uso de tu equipo es importante que primero conozcas el IMEI de tu celular.

Para hacerlo es muy sencillo, sólo tienes que marcar:

*#06#

IMEI de un teléfono celular

o buscar en alguna etiqueta dentro del equipo el número de 15 dígitos y conservar este dato en un lugar seguro.

Supuestamente con esta información podrás reportar tu teléfono con tu proveedor de servicio y ya no se podrá activar con ninguna compañía de telefonía celular en México.

Espero que en esta ocasión las autoridades sepan aplicar esta medida. No pierdo las esperanzas.

Obtener tu IMEI de un celular con Android.

Típico, ya perdiste el celular y se te olvidó anotar el IMEI. Si tienes un dispositivo con Android vinculado a una cuenta de Google todavía hay esperanzas.

  • Ve al Panel de control de Google (Dashboard) e inicia tu sesión normalmente.
  • Busca la sección que dice Dispositivos Android
  • Veras una lista de los aparatos ligados a esa cuenta. Haz clic en donde dice Más datos almacenados sobre este dispositivo
  • Y listo veras como dato el IMEI del equipo.
dispositivos android imei
Haz clic en la flecha para obtener el IMEI del dispositivo.

Gracias a Eduardo Aceves por el tip.

Actualización – Denuncia por Robo.

Hace unos días fuimos a un centro de atención de Telcel y preguntamos cual es el procedimiento para cancelar el IMEI de un teléfono celular. La persona que nos atendió nos dijo que tenemos que levantar una denuncia por robo del equipo para proceder con el trámite.

Y esto para mi es un problema, porque la mayoría de las veces no es robo, es un descuido de alguien que olvida su celular y la “gandallez” de otra que simplemente toma la decisión de no devolverlo.

No importa que el teléfono sea tuyo y que no te lo robaron, si lo perdiste vas a tener que levantar una denuncia para poder cancelarlo.